Çin’deki sosyal ağ kanallarında fazla sayıda iPhone 13 kullanıcısı, telefonlardaki pembe ekran probleminden şikayet ediyor. Zeki telefonun bütün ekranının pembe ile kaplandığını bildiren kullanıcılar, yeniden başlatmanın veya ayarları sıfırlamanın sorunu çözmediğini söylüyor. Ayrıca kullanıcılar, pembe ekranın yanı sıra telefonlarda bariz bir şekilde fark edilir yavaşlamalar olduğundan şikayet ediyor. Bir Takım telefonlar ise kendi kendine bitmiş başlatılıyor.
Apple’ın resmi herif desteği konuyla ilgili yaptığı açıklamada, iPhone 13 donanımıyla ilgili herhangi bir soruna dair bildirim almadıklarını söyledi. Apple, kullanıcılardan cep telefonu verilerini yedeklemelerini ve sistemi en son sürüme güncellemelerini nasihat ediyor. Pembe ekran sorunu, şimdilik iPhone 13, iPhone 13 Pro ve iPhone 13 Pro Max modellerinde görünüyor. Tüm ekran pembeye dönüyor ve durum çubuğundaki simgeler görünür halde kalıyor. 