Acqueon, Long Ridge Sermaye Ortaklarından Önemli Büyüme Yatırımını Açıkladı; Everstone Capital çoğunluk hissesini sattı


Yatırım, hızlanan gelir büyümesini ve devam eden pazar liderliğini takip ediyor

SİNGAPUR, 26 Ekim 2022 /PRNewswire/ — Acqueon (“Şirket”), çok kanallı müşteri etkileşim yazılımının önde gelen sağlayıcılarından biri, bugün Long Ridge Equity Partners’ın (“Long Ridge”) büyük bir büyüme yatırımını duyurdu. Mevcut yatırımcı Everstone Capital çoğunluk hissesini terk etti ve Şirkette azınlık hisse sahibi olmaya devam ediyor. İşlem, Acqueon’un hızlandırılmış ürün inovasyonu, kanal ortağı genişlemesi ve çalışanlarına, platformuna ve müşteri hizmetlerine devam eden yatırımlar yoluyla pazar lideri konumunu daha da genişletmesini sağlayacak. Yatırım, finansal hizmetler ve bankacılık, sağlık, perakende ve dağıtım ve kamu sektöründeki 200’ün üzerinde kurumsal müşterinin, çok kanallı müşteri katılım stratejilerini düzenlemek ve yürütmek için Acqueon’un platformunu kullanmasıyla Acqueon için çarpıcı bir büyüme dönemini takip ediyor.

Everstone_Capital_Logosu

2019 yılında kurulan Acqueon, işletmelerin müşterilerin tercih ettiği iletişim kanallarını kullanarak giden satış, hizmet ve gelir yakalama fırsatları için müşterilerle proaktif bir şekilde bağlantı kurmasına olanak tanıyan sektör lideri, modern bir müşteri etkileşimi platformu yarattı. Şirketin tescilli teknoloji platformu, mevcut iletişim merkezi teknolojisiyle sorunsuz bir şekilde bütünleşir, müşteri verilerini farklı silolarda merkezileştirir ve yerleşik bütünsel, tam otomatik uyumluluk ile kişiselleştirilmiş kampanya oluşturmaya olanak tanır. Acqueon’un gerçek zamanlı temsilci rehberliği ve koçluk teknolojisi, müşteri dönüşümünü ve gelir yakalamayı artırır temsilci üretkenliğini ve iletişim merkezi verimliliğini optimize ederken.

“Bir sonraki büyüme aşamamıza girerken Long Ridge ile ortak olmaktan heyecan duyuyoruz” dedi. Ashish Koul, Acqueon’un CEO’su. “Acqueon’un son birkaç yılda kazandığı birinci sınıf iş dünyasından inanılmaz derecede gurur duyuyoruz ve ileride muazzam bir fırsat görüyoruz. Yenilik, müşteri hizmetleri ve ortaklığa odaklanarak, gelişen tüketici taleplerine yanıt verebildik ve müşteri tabanımızı hızla ölçeklendirebildik. Long Ridge ile çalışmayı ve proaktif, güvenilir ve akıllı müşteri etkileşimi teknolojisinde lider olmaya devam etmeyi dört gözle bekliyoruz.”

“Endüstriler arasında, işletmeler, modası geçmiş müşteri etkileşimi teknolojisiyle karşı karşıya kalıyor, bu da değişen tüketici tercihlerine ve artan uyumluluk yüklerine tepki vermeyi zorlaştırıyor” dedi. Andrew Sedir, Long Ridge’de Müdür. Acqueon, mevcut iletişim merkezi teknolojisiyle uyumlu modern, çok kanallı bir müşteri katılım platformu sunuyor ve müşterilerin etkili, uyumlu müşteri katılım kampanyaları düzenlemesine yardımcı oluyor. Şirket, sürekli büyüme için iyi bir konumda ve pazar liderliğini genişletirken, platformu yenilerken ve etkileyici müşteri tabanlarını büyütmeye devam ederken Ashish ve Acqueon’un kanıtlanmış ekibiyle ortak olmaktan heyecan duyuyoruz.”

Avniş MehraEverstone Capital Özel Sermayesi Kıdemli Genel Müdürü ve Eş-Başkanı, “Long Ridge’i Acqueon’da önemli bir yatırımcı olarak ağırlamaktan mutluluk duyuyoruz. Acqueon’u teknoloji hizmetleri işlerimizden biri içinde kuluçkaya yatırdık ve teknolojisi, endüstri uzmanlığı ve Ashish liderliğindeki harika bir ekip sayesinde muhteşem bir çekiş kazandı. Bir yatırımcı olarak görev yaptığı süre boyunca Everstone, Acqueon’da işi profesyonelleştirmek ve kurumsallaştırmak, derin endüstri deneyimi eklemek, Ar-Ge ve satış yatırımlarına olanak sağlamak ve yeni çağ bulut iletişim merkezi oyuncularıyla ortaklıkları kolaylaştırmak dahil olmak üzere çeşitli değer yaratma girişimleri gerçekleştirdi. Genel olarak Everstone, son birkaç yılda Everise, Pharmeasy, Apexon, Omega Healthcare, Innoveo, Servion ve Acqueon gibi yatırımlar da dahil olmak üzere güçlü bir teknoloji portföyü oluşturdu.”

DC Advisory, Acqueon’un baş mali danışmanı olarak görev yaptı. Acqueon’un hukuk danışmanı Lazare Potter & Giacovas. Choate Salonu & Stewart, Long Ridge’in hukuk danışmanı olarak görev yaptı.

Acqueon Hakkında
Acqueon’un Conversational Engagement platformu, ses, mesajlaşma ve e-posta kanallarında giden ve çok kanallı kampanyaları düzenleyerek müşteri takıntılı şirketler için proaktif gelir üretimi ve hizmeti sağlar. Acqueon Engagement Cloud platformu, tümü Acqueon’un benzersiz ve sıfırdan oluşturulmuş Customer Engagement Data motoru tarafından desteklenen gelişmiş bir Campaign Manager ve Gerçek Zamanlı Konuşma Zekası yeteneklerinden oluşur. Acqueon, istatistiksel ve tahmine dayalı modellerin yanı sıra akıllı iş akışlarını kullanarak, işletmelerin her müşteri görüşmesinin potansiyelini en üst düzeye çıkarmasına yardımcı olur. Acqueon, satışları artırmak, proaktif hizmet uygulamak, koleksiyonları iyileştirmek ve derin tüketici oluşturmak için sektörler genelinde 200’den fazla müşteri ve 110.000 acente tarafından güvenilmektedir. bağlılık. Daha fazla bilgi için https://www.acqueon.com veya bizi takip edin https://www.linkedin.com/company/acqueon

Uzun Sırt Hakkında
2007 yılında kurulan Long Ridge Equity Partners, finans ve iş teknolojisi sektörlerine odaklanan özel bir yatırım firmasıdır. Derin sektör bilgisinden ve kapsamlı bir endüstri kaynakları ağından yararlanan Long Ridge, yüksek büyüme gösteren işletmeler için katma değerli bir ortak olarak hizmet vermektedir. Long Ridge’in müdürleri, kuruluşundan bu yana, finans ve iş teknolojisi sektörlerindeki en başarılı büyüme şirketlerinden bazılarına sponsor olmuş, önde gelen yönetim ekiplerine kârlı genişlemeyi sağlamak için ortaklık, stratejik kaynaklar ve sermaye sağlamıştır. Long Ridge yönetiyor 1 milyar dolar taahhüt edilen sermayenin Long Ridge Equity Partners hakkında daha fazla bilgi için lütfen adresini ziyaret edin. www.long-ridge.com.

Hakkında Everstone Başkenti
Singapur merkezi Everstone Capital, Everstone Group’un özel sermaye kolu, ekonomik büyümeyi yönlendirmeye ve sürdürülebilir değer yaratmaya kendini adamış küresel bir firmadır. Dünya çapında yedi ofisle (Singapur, Bombay, DelhiBengaluru, New York, Dubai ve Mauritius), Everstone Capital, kontrol zihniyeti ve büyüme eğilimi ile orta pazara odaklanır; önemli deneyim ve becerilere sahip en iyi tür yatırımları, operasyonları ve stratejik kaynakları içerir. Daha fazla bilgi için ziyaret edin www.everstonecapital.com

İletişim:
Ayoshmita Biswas
[email protected]

Logo:

Cision

Orijinal içeriği görüntüleyin:

Acqueon, Long Ridge Sermaye Ortaklarından Önemli Büyüme Yatırımını Açıkladı; Everstone Capital çoğunluk hissesini sattı

Sorumluluk Reddi:
Bu Basın Bülteni, The Eastern Herald’ın yazı işleri personeli tarafından incelenmedi veya onaylanmadı.


Kaynak : https://www.easternherald.com/2022/10/26/acqueon-announces-significant-growth-investment-from-long-ridge-equity-partners-everstone-capital-sells-majority-stake/

Yorum yapın

SMM Panel PDF Kitap indir